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Questions fréquemment posées
Quels sont les jours d'ouverture du Musée ?
Le Musée National de l’Automobile est ouvert le lundi de 10h00 à 14h00 et du mardi au dimanche de 10h00 à 19h00.
(La billetterie ferme toujours une heure avant le Musée). Pour plus d’informations, consultez la page
Comment puis-je me tenir au courant des actualités et des rendez-vous ?
Pour être toujours informé(e) sur les expositions, les événements et les ateliers, abonnez-vous à notre lettre d’information et suivez-nous sur nos canaux sociaux.
Pour plus d’informations, consultez la page consacrée aux
À quelle salles du Musée puis-je accéder avec mon ticket ?
Le ticket est unique et comprend toutes les salles du Musée, y compris les expositions temporaires.
Pour connaître les tarifs et les réductions sur les tickets, consultez la page
Est-il possible de réserver en ligne un ticket pour visiter le Musée ?
Oui, en accédant à la page consacrée au Musée National de l’Automobile du site
ticket.museoauto.com
Les tickets en ligne peuvent être achetés pour un maximum de 10 personnes. Les groupes de plus de 10 personnes doivent réserver en contactant prenotazioni@museoauto.it
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
À la billetterie du Musée National de l’Automobile, les achats peuvent être effectués par carte de crédit, carte bleue, Satispay ou en espèces.
Quelle est la durée de validité du ticket ?
Les tickets achetés aux guichets du Musée et sur ticket.museoauto.com sont valables 12 mois à compter de la date d’émission (s’ils ne sont pas compostés).
Combien de temps faut-il pour visiter le Musée ?
Pour la visite libre, il n’y a pas de durée limite. La durée moyenne de la visite est d’environ 1 heure et demie.
Pour cette raison, nous vous recommandons de vous présenter à la billetterie bien avant l’heure de fermeture des salles.
Existe-t-il un plan papier du parcours de l'exposition ?
Il n’existe actuellement pas de plan papier du parcours, mais des panneaux et des légendes se trouvent dans les salles d’exposition.
Existe-t-il audioguides et des applications téléchargeables pour smartphones ?
Le Musée National de l’Automobile dispose d’un service d’audioguide en trois langues, consultable par smartphone.
Les espaces sont-ils accessibles aux personnes en situation de handicap ?
Les espaces du parcours muséal sont entièrement accessibles aux personnes en situation de handicap.
L’Open Garage n’est pas accessible aux personnes en situation de handicap. Pour plus d’informations, consultez la page Musée inclusif.
Est-il possible d'accéder à l'Open Garage ?
L’accès à l’Open Garage est possible :
- sur rendez-vous pendant les heures d’ouverture prévues, disponibles à l’adresse suivante Événements
- lors d’une visite guidée à réserver à l’adresse suivante Visites et activités
Quelles sont les heures d'ouverture de la Bibliothèque ?
La Bibliothèque est ouverte à des heures différentes de celles du Musée.
Pour plus d’informations, consultez la page Centre de documentation.
Organisez-vous des visites guidées ?
Oui, le Musée National de l’Automobile organise des visites guidées en plusieurs langues.
Pour plus d’informations, consultez la page Visites et activités.
Y a-t-il un parking réservé ?
Le Musée National de l’Automobile ne dispose pas d’un parking réservé pour les visiteurs.
Y a-t-il des espaces de restauration dans le Musée ?
À l’intérieur du Musée National de l’automobile se trouve une cafétéria, qui est également accessible sans ticket.
La cafétéria est ouverte le lundi de 10h00 à 14h00 et du mardi au dimanche de 10h00 à 19h00. Il est possible de déjeuner et de s’accorder une pause à la cafétéria pendant la visite.
Y a-t-il une librairie ?
A l’intérieur du Musée National de l’Automobile se trouve une librairie qui est également accessible sans ticket.
Est-il possible de prendre des photos et de réaliser des vidéos ?
Les photos et vidéos à usage personnel sont autorisées.
Pour les vidéos et photos professionnelles et commerciales, il est nécessaire de remplir un formulaire disponible à la caisse.
Existe-t-il un vestiaire pour les sacs et les bagages ?
Le Musée National de l’Automobile dispose de casiers dans lesquels vous pouvez déposer gratuitement vos effets personnels. Munissez-vous d’une pièce de monnaie.
Le vestiaire n’est pas surveillé et peut être utilisé sous réserve de disponibilité.
Les animaux sont-ils autorisés ?
Tous les chiens peuvent entrer dans le Musée National de l’Automobile à condition d’être tenus en laisse.
Existe-t-il des cartes touristiques intégrées pour les musées et les transports en commun ?
Les Musées Royaux font partie du circuit touristique ‘Abbonamento Musei e Torino + Piemonte Card’, réservé aux touristes.
La carte Torino + Piemonte Card peut inclure les transports en commun. Pour plus d’informations, cliquez ici.
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